COMPROMISO DE CALIDAD TURÍSTICA
SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR),con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con Servicios turísticos de hasta 36 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
El pasado julio, obtuve el distintivo por cumplir los estándares de calidad considerados adecuados para ello. https://www.calidadendestino.es/Contenidos/ConsultaDestinosEstablecimientosDistinguidos.aspx
Este distintivo «Compromiso de Calidad Turística», acredita y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua.
Esto supone asegurarme de que el servicio que presto a mis clientes es de calidad antes, durante y después de realizar la visita guiada ya que yo no concibo mi trabajo de manera diferente.
Cada día trabajo para que, las visitas que realizo sean únicas, especiales y así lo materializo en el diseño, preparación y desarrollo de la misma.
Gracias a las personas responsables de la concesión del distintivo por exigir estos estándares de calidad y por supuesto gracias a las personas que confían en mí para que les acompañe en sus visitas.
Sigo trabajando cada día para continuar mantener este distintivo pero sobre todo para no defraudar en mi servicios porque voy despacio para llegar » lejos».
